Análise
Ambiental – Estudo feito visando conhecer mais detalhadamente os agentes e
fatores que, por ventura, podem influenciar o planeamento da empresa.
Ativo
Circulante – Compreende o dinheiro em caixa, os saldos bancários e todos os
valores que podem ser convertidos em dinheiro imediatamente.
Ativo
Fixo – São os imóveis, os equipamentos, os utensílios, as ferramentas, as
patentes, tudo aquilo que é essencial para a empresa continuar a operar e que
não pode ser convertido em dinheiro imediatamente.
Balanço
Patrimonial – Levantamento contável que demonstra a situação
económico-financeira de uma empresa. Agrupando, racionalmente, os saldos
credores e saldos devedores da empresa em dado período, o balanço representa a
exata situação económico-financeira da empresa e constitui o documento oficial
com que se dão por encerradas as operações contáveis do período contemplado.
Capacidade
de Pagamento – É realizada através de dados indiretos que nos permitem inferir acerca
da capacidade de pagamento. Utilizam-se alguns indicadores: a) avaliação da
experiência dos proprietários do setor; b) análise da capacidade de produção;
c) análise da capacidade de comercialização; d) análise de recursos humanos; e)
análise do fluxo de caixa.
Capital de Giro – Significa capital de trabalho. São os recursos
utilizados para financiar as operações da empresa, em decorrência das
atividades de comprar, produzir, e vender. De um modo geral, estes recursos
estão nas seguintes contas: Disponibilidades; Duplicatas a Receber; Stocks de
Matérias-primas, produtos em elaboração, produtos acabados e/ou mercadorias.
Ciclo Económico – Inicia-se com a compra da matéria-prima e vai até o
dia da venda do produto acabado. Perceba que este ciclo não se preocupa com as
condições de pagamento.
Ciclo Financeiro – Inicia-se com o pagamento da matéria-prima e vai até o
recebimento da venda do produto acabado.
Concordata – Recurso jurídico que permite a continuação do comércio da
empresa insolvente (incapaz de saldar os seus débitos nos prazos contratuais).
Distingue-se, portanto, da falência, quando a empresa insolvente cessa todas as
suas atividades.
Concorrência Direta – Também chamada livre-concorrência. Situação do regime
de iniciativa privada em que empresas competem entre si, sem que nenhuma delas
goze da supremacia em virtude de privilégios jurídicos, força económica ou
posse exclusiva de certos recursos.
Concorrência Indireta – É aquela em que ocorre a competição
entre empresas de ramos diferentes. Ex.: Uma pessoa pode viajar para Nova York
ou comprar um sofá para sua sala de estar. Assim, a agência de viagens e a loja
de móveis são concorrentes indiretos.
Contas a Pagar – Relação das contas e obrigações de uma empresa.
Contas a Receber – Relação das receitas que uma empresa tem a receber.
Cookies – É um arquivo armazenado no seu disco rígido que é utilizado
para identificar o seu computador ou suas preferências para um computador
remoto. Os cookies são utilizados com frequência para identificar
visitantes em sítios da Web.
Curva de Oferta – Relação entre o preço de mercado de um produto e a
quantidade desse mesmo bem, que os produtores se dispõem a destinar aos
consumidores. É representada numa escala gráfica, cujo eixo vertical regista os
preços do mercado e o eixo horizontal a quantidade de produto destinado aos
consumidores.
Custo Direto – Custos que podem ser identificados diretamente com uma
unidade do produto.
Custo Fixo – Custos cujo montante não varia proporcionalmente ao volume
produzido ou vendido, como: aluguer, renda, etc.
Custo Indireto – Custos atribuídos à fabricação que não podem ser
economicamente relacionados com as unidades que estão a ser produzidas.
Custo Variável – Custos cujo montante varia de acordo com o volume produzido
ou vendido e serviço prestados, como: matérias-primas, material secundário,
etc.
Custos – Gastos efetuados pela empresa na elaboração de produtos ou na
prestação de serviços.
Demanda – Ou procura, é a quantidade de um bem ou serviço que um
consumidor deseja e está disposto a adquirir por determinado preço e em
determinado momento.
Depreciação – Redução do valor do ativo em consequência do desgaste pelo
uso, obsolescência tecnológica ou queda no preço de mercado – geralmente de
máquinas, equipamentos e edificações.
Despesas – Gastos que servem como apoio para que as empresas atinjam os
seus objetivos, como: salários administrativos, telefones, etc.
E-business – Significa fazer negócios eletrónicos aproveitando os recursos
da internet em todas as áreas de uma empresa.
E-commerce – Comércio eletrónico. É o comércio feito pela internet
procurando usar todas as vantagens do mundo online.
Economia de Escala – Produção de bens em larga escala, com vista a uma
considerável redução nos custos. Também chamada de economias internas, as
economias de escala resultam da racionalização intensiva da atividade
produtiva, graças ao emprego sistemático de novos engenhos tecnológicos e de
processos avançados de automação, organização e especialização do trabalho.
Empreendedor – Em português, é utilizado com o mesmo sentido, tanto a
palavra empreendedor como empresário. Segundo ANSOFF (1990), o empreendedor é
aquele indivíduo cujo desejo de independência foi capaz de motivá-lo no sentido
de estabelecer sua própria empresa.
Empreendedorismo – Designa uma área de grande abrangência e trata de
vários temas, para além da criação de novas empresas. Estes são: a geração de
autoemprego (trabalhador autónomo); o empreendedorismo comunitário (como as
comunidades empreendem); o intraempreendedorismo (o empregado empreendedor); as
políticas públicas (políticas governamentais para o setor).
Encargos Sociais – Conjunto de obrigações trabalhistas que devem ser
pagas pelas empresas mensalmente ou anualmente, a acrescer ao salário do empregado.
Estratégia – É o foco a ser tomado para atingir determinado objetivo.
Exigível a Longo Prazo – São os empréstimos a longo prazo.
Normalmente provocam juros que têm reflexos financeiros de forma imediata ou a
curto prazo, mas também provocam variações monetárias.
Faturação – Conjunto dos recebimentos, expresso em unidades monetárias,
obtidos por uma empresa em determinado período com a venda de bens ou serviços.
Por outras palavras, é o número de unidades vendidas multiplicado pelo preço de
venda unitário. Diferencia-se da receita, que inclui os valores obtidos de
outras fontes (aplicações financeiras ou vendas a prazo).
Fluxo de Caixa – É o instrumento de projeção que possibilita determinar as
necessidades financeiras, a curto, médio e longo prazos da empresa, permitindo
de forma transparente e eficaz visualizar os momentos em que ocorrerão as
diversas entradas e saídas de caixa. Permite que o administrador planeie,
organize, coordene, dirija e controle os recursos financeiros de sua empresa.
FTP – FTP, ou File Transfer Protocol é um serviço Internet
cuja finalidade é permitir a transferência de arquivos de qualquer tipo entre
dois computadores. Normalmente é usado para transferir programas, textos,
imagens, etc. de um computador central (servidor) para um usuário remoto
(cliente) ou vice-versa.
Hit – O número de hits de um site é uma medida técnica. Deve ser usada apenas
pelos administradores do site. Os hits indicam o número de elementos acedidos
(imagens, páginas em HTML, programas Java, etc.). Como as páginas são
frequentemente compostas de dezenas de imagens, a cada passo da navegação de um
único usuário são atribuídas dezenas de hits.
Índices de Liquidez – Disponibilidade em moeda corrente ou posse de títulos
ou valores conversíveis rapidamente em dinheiro. A liquidez varia conforme o
tipo de investimento e o momento económico, mas liquidez absoluta só apresenta
o próprio papel-moeda. Todos os outros títulos ou valores possuem graus
(índices) maiores ou menores de liquidez, em função da maior ou menor
facilidade de serem convertidos em moeda.
Intranet – São redes corporativas que utilizam a tecnologia e
infraestrutura de comunicação de dados da Internet. São utilizadas na
comunicação interna da própria empresa e/ou comunicação com outras empresas.
Inventário – Relação pormenorizada dos bens e valores de uma pessoa ou
firma. Em contabilidade, é a base sobre a qual se faz o balanço de uma firma.
Investimento em Capital de Giro – Aplicação de recursos para financiar
as operações da empresa, em função das atividades de comprar, produzir e
vender.
Investimento Fixo – Investimentos não destinados à negociação, mas
dirigidos para produzirem benefícios à investidora mediante a sua participação
nos resultados das investidas, ou para obtenção de bom relacionamento com os
clientes ou fornecedores (inclusive instituições financeiras), ou, ainda, para
especulação pura e simples sem nenhum prazo definido.
Layout – É a disposição física dos materiais, móveis, máquinas,
equipamentos em uma sala, ou qualquer outro local.
Lucro – É o grau de rendimento proporcionado pelas receitas
operacionais. Pode ser expresso em percentual de lucro em relação às vendas.
Lucro líquido – É calculado subtraindo-se do lucro bruto a quantia
correspondente à depreciação do capital fixo (máquinas e equipamentos) e as
despesas financeiras (pagamento de juros de empréstimos).
Macroeconomia – Parte da Ciência Económica que focaliza o comportamento do
sistema económico como um todo. Tem como objeto de estudo as relações entre os grandes
agregados estatísticos: a renda nacional, o nível de emprego e dos preços; o
consumo, a poupança e o investimento totais.
Margem de Contribuição – É a diferença entre a receita de
vendas de uma unidade e a soma dos custos e despesas variáveis dessa mesma
unidade.
Mark-Up – É um índice aplicado sobre o custo de um bem ou serviço para
formação do preço de venda. Mark-up, pode ser entendido também como a
margem bruta de comercialização. Ex.: O padeiro, aplica o índice 2,5 sobre o
custo de produção de um kg de "pão" para formação do preço de venda.
Microeconomia – Ramo da Ciência Económica que estuda o comportamento das
unidades de consumo representadas pelos indivíduos e pelas famílias; as
empresas e as suas produções e custos; a produção e o preço de diversos bens,
serviços e fatores produtivos.
Missão
– Missão é a razão de ser de uma organização. Deve exprimir sua vocação, a
natureza de suas atividades, explicitando o seu campo de ação e considerando os
horizontes sob os quais esta atua ou deverá atuar.
Oferta
– Quantidade de um bem ou serviço que se produz e se oferece no mercado, por determinado
preço e em determinado período de tempo.
Passivo
Circulante – São as obrigações da empresa que possuem uma maior rotação. Corresponde
às contas: empréstimos bancários, fornecedores, provisões, contas a pagar e provisão
para imposto de renda.
Património
Líquido – É o valor líquido do total de bens de uma pessoa ou de uma empresa. Vulgarmente
designa somente o conjunto dos bens avaliáveis em dinheiro.
Pesquisa
de Mercado – Procedimentos utilizado em empresas para investigar as
preferências dos consumidores em relação a produtos, marcas, publicidade e
serviços. Geralmente é escolhida uma amostra representativa da opinião da
totalidade do público consumidor de determinado produto.
PIB
(Produto Interno Bruto) – Refere-se ao valor agregado de todos os bens e
serviços finais produzidos dentro do território económico do país,
independentemente da nacionalidade dos proprietários das unidades produtoras
desses bens e serviços.
Planeamento
Estratégico – Planeamento é um processo de tomada de decisão presente, que se destina
a produzir um ou mais estados futuros desejados, que deverão ocorrer, a menos
que alguma coisa seja feita. Assim, no Planeamento Estratégico procuramos
avaliar, antecipadamente, os possíveis impactos que seriam transportados para o
futuro pelas decisões tomadas no presente.
Plano
de Negócio – Informações sobre as características, condições e necessidades do
futuro empreendimento, com objetivo de analisar a potencialidade e a
viabilidade da implantação do mesmo.
PNB
(Produto Nacional Bruto) – É o valor agregado de todos os bens e serviços
resultante da mobilização de recursos nacionais (pertencentes a residentes no
país), independentemente do território económico em que esses recursos foram
produzidos. Incluem-se, neste, o valor da depreciação e o resultado, positivo
ou negativo, da conta de rendimentos do capital do balanço de pagamentos.
Ponto de Equilíbrio – É o volume exato de vendas em que uma empresa não
apresenta nem lucro nem prejuízo (lucro/prejuízo = 0).
Propaganda – Divulgação paga e planeada de mensagens veiculadas em
revistas, jornais, televisão e outros meios de comunicação, com o objetivo de
persuadir as pessoas a comprar determinado produto ou utilizar determinado
serviço.
Protocolo – Um sistema de regras ou padrões de comunicação em uma rede,
em particular n Internet. Os computadores e as redes interagem de acordo com
protocolos que determinam o comportamento que cada parte espera da outra na
transferência de informações. Qualidade
Total – É a adequação ao uso. É a conformidade às exigências. Um dos
principais fatores no desempenho de uma organização é a qualidade dos seus
produtos e serviços. Visa assegurar aos seus clientes que existe conformidade
com todas as exigências especificadas.
Receita Bruta de Vendas – Em termos contáveis, é a soma de
todos os valores recebidos em dado espaço de tempo. Não se deduz nenhuma conta
para obter o valor da Receita Bruta.
Receita Líquida de Vendas – É o mesmo valor da Receita Bruta
deduzindo os impostos sobre vendas, as devoluções, os descontos comerciais e os
abatimentos.
Rentabilidade – É o grau de rendimento proporcionado por determinado
investimento. Pode ser expresso em percentual de lucro em relação ao
investimento. Normalmente, é inversamente proporcional ao risco.
Risco – Condição própria de um investidor/investimento, que traduz as
possibilidades de perder ou ganhar dinheiro. Os juros ou o lucro são explicados
como recompensas recebidas pelo investidor por assumir determinado risco de
incerteza económica, relativa a eventualidades como queda da taxa de juros,
recusa do produto pelo consumidor, ou investimento numa atividade cujos resultados
se revelam “antieconómicos”.
Stocks – Quantidade de um bem armazenado ou em conservação
(matérias-primas, combustíveis, produtos semiacabados ou acabados). Os bens
podem ser armazenados para venda, abastecimento, ou simplesmente para
especulação.
Taxa de Juros – Índice (taxa) pré-determinado que corresponde à remuneração
que o subscritor de um empréstimo deve pagar ao dono do capital.
Tempo de Retorno – É o prazo que é previsto que o capital investido seja
recuperado.
TIR (Taxa Interna de Retorno) – É a taxa que iguala, em determinado
momento, a entrada de caixa (VP – Valor Presente, montante emprestado) com as
saídas periódicas de caixa (pagamento da dívida) atualizadas ao mesmo momento.
URL – Uniform Resource Locator é o endereço de um documento ou outro recurso (objeto Internet)
no ambiente WWW. Uma URL consiste geralmente em quatro partes: protocolo,
servidor (ou domínio), caminho e nome do arquivo.
VPL (Valor Presente Líquido) – É o valor presente dos fluxos de
caixa gerados pelo negócio implantado, líquidos do valor inicialmente
investido. Este método procura expressar os fluxos de caixa do projeto em
termos de valores monetários de uma mesma data, ou mais especificamente, da
data de início do projeto, o “momento atual”.
Web – É uma simplificação do termo World Wide Web (WWW).
World Wide Web (WWW) – Significa Teia de Alcance Mundial. É
o mais popular dos serviços internet porque permite a obtenção rápida e fácil
de informações sobre os mais variados assuntos, com imagens e textos, usando um
sistema de hipertextos de alcance mundial.
A.A.V.V.
(1993), Strategor – Política global da empresa. Tradução de J. Freitas e
Silva, com revisão de J. Jordão. Lisboa: Publicações Dom Quixote.
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