Objetivos Avaliação UFCD 0350
- Leis da Comunicação e caracterização de apenas uma à escolha
- Forma como ocorre o processo de comunicação
- Importância da Comunicação
- Perfis Comunicacionais - indicar e indicar três características de cada um deles
- Emoções e de que forma condicionam a comunicação
- Definição de Empatia
- Barreiras da comunicação
- Barreiras ao nível do Emissor e Recetor
- Quatro características de uma boa pergunta
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