Construção, adaptação, envio, receção e interpretação da mensagem.
Processamento interno da mensagem:
- Processamento fonético
- Processamento literal(significado)
- Processamento reflexivo(empático)
Processamento fonético - Refere-se à fonética que é o ramo da linguística, estuda a natureza física da produção e da
percepção dos sons da fala humana.
Processamento literal - Refere-se ao significado literal da mensagem.
ex: “Cuidado com o degrau”
(ter cuidado com um degrau).
Processamento reflexivo - Refere-se à capacidade
empática no processo de comunicação – colocar-se no
lugar do outro.
Sem comentários:
Enviar um comentário